Service

UNSER EXKLUSIVER SERVICE

Kostenloser Versand

Wertvolle Schmuckstücke brauchen besonderen Schutz. Wir versenden Ihr Schmuckstück versichert und kostenfrei zu Ihnen an die Haustür. Bequem, unkompliziert und sicher.

Verlängerte Garantien und Rückgaben

Jedes unserer Schmuckstücke kann innerhalb von 14 Tagen an uns zurück gesendet werden. Ausnahmen bilden gravierte Schmuckstücke. Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir. Außerdem versprechen wir Ihnen eine zweijährige Garantie Ihres Schmuckstückes. Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen.

Kostenloser Ring Sizer

Ein Ring für die Ewigkeit, sollte seinem Träger optimal passen. Um Sie auf Ihrem Weg, den perfekten Ring zu finden, zu unterstützten, schicken wir Ihnen gerne einen kostenlosen Ring Sizer zu. Dieser wird, durch das integrierte Maßband, Ihre Ringgröße ermitteln.

Hygiene

Jedes Schmuckstück wird nach seiner Anfertigung vor dem Versand im Ultraschall gereinigt und desinfiziert.

Kostenlose Gravuren

Jedes Schmuckstücke schreibt seine eigene Geschichte. Deshalb kann bei uns jedes Schmuckstück mit einer persönlichen Botschaft individualisiert werden. Schreiben Sie Ihren Gravur Wunsch einfach in das Kommentarfeld in Ihrem Warenkorb. Bei Sonderzeichen, kontaktieren Sie uns gerne per Mail. Einige Stücke sind von der Gravur Möglichkeit ausgeschlossen.

Reparaturservice

Wir möchten die exklusive, herausstechende Qualität unserer Schmuckstucke langfristig erhalten. Das bedeutet für Sie, dass Sie Ihr Schmuckstück jederzeit einschicken können, wenn durch Tragen Abnutzungen entstehen.

Zertifizierung

Alle unsere Schmuckstücke erhalten ein Echtheitszertifikat. Ab einem Caratgewicht von 0.50ct pro Stein erhälten Sie ein Zertifikat von einem zertifizierten Prüflabor. Caratzahlen unter diesem Wert erhalten ein Zertifikat exklusiv von GretaLuise. Mit diesen Zertifikaten haben Sie einen wichtigen Wertnachweis für Ihr individuelles Schmuckstück.